✧ 關於小購物提醒
▸出貨時間
完成付款後，我們會在3個工作天內（出貨例假日）將貨物寄出。如週末或國定假日，遇出貨時間會順延。
▸庫存說明
商品同步於多平台上架販賣，庫存狀況可能無法即時反映。若遇到缺貨或調整，我們會第一時間通知您。
▸預購商品項
若商品為預購，預計 本週內到貨，我們將待所有商品到齊後並出貨。
如供應延遲超過一周，將取消預購商品、為您辦理退款，其餘商品項照常寄出。
▸訂單查詢
下單後，您可以隨時登入會員中心我的帳號查看訂單詳情與物流資訊。
▸匯款資訊 匯款
銀行：中國信託（完整資訊請參考結帳頁面或客服通知）
▸聯絡方式
若對商品有任何疑問，請於 收貨後3日內透過LINE或電子郵件與我們聯絡。
逾期或未保留完整包裝，恕無法受理，寶寶見諒。
▸運費說明
台灣本島寄送，運費為$80元，使用新竹物流商品。
離島與海外商品歡迎私訊LINE客服詢問。
✧ 發票相關
▸ 全館皆開立 電子發票，付款完成後由系統自動寄至您填寫的電子信箱。
▸ 排序開立統編發票，請於結帳時的備註欄提供公司發票與統編。 發票一經開立恕無法修改，寶寶理解。
✧ 退換貨政策
▸商品瑕疵
如處理商品有瑕疵，請於 收貨後3個工作天內劃線聯絡我們，並附上清楚照片說明狀況。
經客服確認後，將寄出替換商品，來回運費由我們負擔。
▸七日鑑賞期
依《消費者保護法》規定，您擁有7天商品
未拆封，包含外包裝、標籤、贈品等。
如商品已使用、或包裝不完整，將無法辦理退貨。
鑑賞期從貨「次」起算（以物流記錄為準）。
繼商品驗收無完整誤後，我們會在 3個工作天內退款或轉為購物金。
※ 退貨為服務，恕不退還。
✧ 退貨與運費說明
▸整筆退貨
若原滿NT$3000，退貨後需居民寄出運費$80。
若訂單未達免運費，訂單已預付之運費則不退還。
▸返回部分
若返回後剩餘商品未滿NT$3000，需從退款中發票80元運費。
如退款金額扣，將不另退款。若退貨
部分若交回後剩餘商品未滿NT$3000，將依原定金額退款。
▸ 商品與退貨限制
如分批寄出，無法針對部分拒收或退貨，若仍需退貨，則視為完整訂單退貨，並依訂單上方運費標準辦理。
▸ 訂單優惠券使用規則
如使用折價券並成功結帳，此優惠券視同已使用。辦理退貨後，恕無法恢復原優惠券，訂單理解。
▸海外訂單說明
目前暫不提供海外地區退換貨服務，若有疑問歡迎聯絡客服討論其他方式。
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